Collecte et Utilisation des Données

Chez ilocerlaeona, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de conseil en décisions financières. Notre approche respecte scrupuleusement la réglementation française et européenne, notamment le RGPD.

Types de données collectées

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
• Données de contact (numéro de téléphone, adresse postale)
• Informations financières générales (dans le cadre de nos consultations)
• Données de navigation sur notre site web (cookies techniques)
• Historique des communications avec nos conseillers

Finalités du traitement

Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement.

Procédure pour exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@ilocerlaeona.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traitons toutes les demandes dans les délais légaux.

Sécurité et Conservation des Données

La protection de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir la sécurité de vos informations.

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Stockage sécurisé sur serveurs européens certifiés ISO 27001
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières avec chiffrement des données
• Surveillance continue des accès et détection d'anomalies

Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale
• Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Cookies de navigation : 13 mois maximum

Transferts et Partage des Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Partenaires et sous-traitants

Nous travaillons uniquement avec des prestataires situés dans l'Union européenne et liés par des accords de confidentialité stricts. Ces partenaires incluent :

• Notre hébergeur web pour le stockage sécurisé des données
• Notre prestataire de messagerie pour les communications clients
• Notre expert-comptable pour les obligations fiscales et comptables

Gestion des Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

Types de cookies utilisés

• Cookies de session pour maintenir votre connexion
• Cookies de préférences pour mémoriser vos choix (langue, etc.)
• Cookies de sécurité pour protéger contre les attaques

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

Évolutions de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site.

La version en vigueur est toujours disponible sur cette page, avec indication de la date de dernière mise à jour en haut du document.